Логистика маркетплейса или свой экспедитор: когда своя логистика выгоднее

Сегодня каждый крупный маркетплейс продает логистику. У Amazon есть Amazon Global Logistics для фрахта из Китая. TikTok Shop направляет товар в Fulfilled by TikTok через партнерских перевозчиков. Модель full-managed на Temu полностью снимает логистику с продавца. Эти программы действительно удобны. Но их цена рассчитана на удобство, и по мере роста она становится одной из главных утечек маржи.

Что на самом деле делают логистические программы маркетплейсов

По сути они решают одну задачу: доставить короба со склада в Китае в собственную сеть платформы. Они построены вокруг графика платформы, ее складов приемки и единой сетки тарифов для всех продавцов.

Чего они не делают

• Не проверяют качество. Бракованные единицы едут вместе с хорошими и возвращаются возвратами и негативными отзывами.
• Не консолидируют поставщиков. Три фабрики обычно означают три отдельные поставки.
• Не готовят товар. Маркировка, пакеты и наборы остаются на поставщике, а в США Amazon больше не делает prep на своих складах.
• Не обслуживают другие каналы. Товар в программе одной платформы сложно направить на другой маркетплейс или в свой магазин.
• Не считают ваше направление. Продавец с контейнером в месяц платит по той же сетке, что и продавец с одной паллетой в год.

Куда на самом деле уходят деньги

Ставка фрахта — видимая часть. Растущие продавцы обычно теряют больше на расходах вокруг нее:

• Тариф за удобство на каждой коробке вместо ставки под ваше направление и объем.
• Много мелких отправок вместо одной консолидированной.
• Переклейка, переупаковка и задержки приемки из-за ошибок prep.
• Возвраты и потеря позиций из-за брака, который никто не проверил.
• Отправка всего авиа, чтобы избежать дефицита, вместо базового стока морем с авиадопоставками.

Когда программа платформы оправдана

Логистика платформы — разумный выбор, если:

• Вы отгружаете редко и небольшими объемами.
• У вас один поставщик, который уже правильно делает prep.
• Товар простой и с низким риском по качеству.
• Вы продаете в одном канале и не планируете добавлять другие.

Когда своя логистика выигрывает

Своя цепочка поставок обычно окупается, когда:

• Вы отгружаете каждый месяц или несколько раз в квартал.
• Вы закупаете у двух и более поставщиков.
• Вы продаете на нескольких маркетплейсах или на маркетплейсе плюс в своем магазине.
• Товару нужны инспекция, проверка соответствия или аккуратная упаковка.
• Объем достаточно велик, чтобы ставка по направлению была ниже публичной сетки.

«Но ведь своя логистика — это сложно?»

Этот миф удерживает продавцов на программах платформ долго после того, как они их переросли. Своя логистика не означает, что вы сами управляете грузовиками и брокерами. Это значит выбрать партнера в Китае, который ведет операционную работу, пока вы принимаете четыре решения:

1. Что отправлять и от каких поставщиков.
2. Какой маршрут и тариф одобрить: море, авиа, экспресс или их сочетание.
3. Как оформить поставку в кабинете продавца.
4. Отгружать ли товар после инспекции.

Все остальное — забор, консолидация, инспекция, prep, экспортные документы, бронирование перевозчика, таможня и трекинг — задача партнера. Именно так устроен наш сервис для продавцов маркетплейсов.

Как сравнивать правильно: себестоимость годной единицы

Сравнивайте не ставки фрахта, а стоимость доставки одной годной к продаже единицы на склад назначения:

Себестоимость годной единицы = (фрахт + пошлины и налоги + prep + инспекция + сборы платформы на приемку + доработка) ÷ число единиц, принятых в годном состоянии

Посчитайте это для текущей схемы и для альтернативы на одном SKU и одном направлении. Брак и проблемы на приемке уменьшают знаменатель, поэтому немного более высокая ставка фрахта с инспекцией все равно может дать более низкую себестоимость.

Как перейти без риска

1. Выберите один стабильно продаваемый SKU и одно направление.
2. Получите сравнительный расчет на те же короба и тот же склад.
3. Проведите одну поставку через свою логистику, оставив программу платформы как запасной вариант.
4. Сравните себестоимость годной единицы и сроки, затем переводите следующие SKU.

Подробности по площадкам — в плейбуках для Amazon FBA, TikTok Shop, Temu и магазинов на Shopify и WooCommerce.